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★初めて通販される方に簡単に通販の仕方を説明しますね。必ず読んでください。 (2005年12月改定)

■ご注文からお届けまでのながれ■
1 気に入った商品が見つかり購入を希望される場合→詳細・購入をクリックして次のページへ進んでください。
この時点では何も精算されません
2 その商品に間違いないか確認しカートに入れるをクリックしてお届け先やお支払い方法のページに進みご入力の上、
最終確認し、注文を確定してください
3 このあとすぐ自動送信によるご注文確認メールが届きます。このメールが 届かない場合、メールアドレスの記入ミスなど何らかの理由によってオーダーが止まっている可能性がありますので、ご確認ください。また携帯のアドレスをご記入のお客様はWish Bone よりメールが入るように設定をお願いいたします。
★★★クレジット・銀行振り込みのお客様について・・★★★
ご注文確認の自動送信メールの後に引き続きメールをいたしますのでお支払い手続きをしてください。尚、土・日・祝及び夜間のメールはできませんので再度こちらからのメールを待っていてくださいね。営業時間になりましたらかならずメールさせていただきますので、お手数ですがよろしくお願いいたします。
4 いよいよ発送!代金引換の方は早ければ当日発送。準備ができましたら再度メールの上発送いたしますので、商品と引き換えでお支払いください。 銀行振り込み・クレジットの方は入金確認及び手続き完了後すぐに発送準備をし再度メールの上発送いたします。ただし土・日・祝の発送はできませんのでごめんなさい(詳しくは下記お届け日についてをご覧ください)
商品について ■
取り扱っている商品は全て新品です。
実際の商品とweb上での写真の色や質感が若干異なって見える場合がございますが、出来る限り現物に近い状態での撮影を心がけておりますのでご理解の程よろしくお願いいたします。
商品価格には別途消費税5%がかかります。4/1より総額表示が義務化されるに伴い現在移行期間としまして<税抜き価格>と<税込み価格>が混ざっていますがご了承願います
*ex \3800(税込み\3990)という表示にしていきますので、全て変更されるまで少し待っていてください
■ ご注文方法 ■
電話
聞き違いによるトラブルを防ぐ為、ただいま電話によるご注文は控えさせて頂いております。
パソコン
各商品のページで気に入ったのがあればその写真をクリックすると詳細やコメント写真も大きくたくさん見れますので”これが欲しい!”ていうのが決まると、色・サイズを確認してカートをクリックしとレジにてお客様のお名前・ご住所・お支払方法やなどご記入ください(一度レジへ行っても最終確認ボタンを押すまではキャンセルできますのでご安心ください)その後ご注文内容の確認メール(自動送信+当方からもメール)をいたします。
カートでのお買い物の仕方などわからないことがあればお気軽にメールください。
携帯
気になる商品のコメントをクリックすると写真や詳細が見れます。ほしい商品があれば商品購入メールをクリックするとメールの画面になりますのでお客様のお名前・ご住所などご記入の上、送信してください。確認後”お返事メール”をいたします。
当サイトのショッピングカートは、ベリサイン社のSSL暗号化通信により保護されております。
安心してご利用ください。

■ お支払方法 及び お届け日について ■
お支払方法によってお届け日は少しことなりますが、1〜3日ぐらいで発送させていただいております。
ただし、土・日・祝及び・冬季・夏季休暇(前もって記載するお正月や・お盆など)の出荷はできませんのでご了承願います

代金引換 商品配達時に運送会社の方(ヤマト運輸)にお支払いいただく方法です。在庫があれば、最短で翌日発送もできるので”すぐ欲しい!”という方にはお勧めです。
銀行振り込み <注文確認メール>をお客様に送信した後、在庫確認の上、再度、<振込先銀行の案内メール>を送信いたします。入金が確認でき次第、メールで案内し発送させていただきます。
注意:振込み先銀行の案内メールを送信してから一週間以内にお振込みがなければ、メールにて確認した上でキャンセルとさせていただく場合がございますので、ご注意ください。
クレジットカード 1回払い・分割払い・リボルビング払い(リボ払い)がご利用できます。詳しくは 
  Wish Boneでは<クロネコ@ペイメント クレジットカードサービス>を利用しているので、
  インターネットを利用して簡単に安心してカード決済をしていただけます。
<注文確認メール>をお客様に送信した後、在庫確認の上、再度<カードお支払い手続きメール>を送信いたしますのでクレジットカードの内容などをご記入のうえお手続きください。再度ヤマト@ペイメントより手続き完了のメールが送信され、発送の準備へと進みます。注意:<カードお支払い手続きメール>を送信してから一週間以内にお手続きがなければ、メールにて確認した上でキャンセルとさせていただく場合がございますので、ご注意ください。発送と同時にお客様番号をメールにてお知らせしますので、商品がお手元に届くまで保管ください。
*商品発送をしない限りお客様番号は発行されませんので、カード引き落としの心配もございません。

当サイトのショッピングカートは、ベリサイン社のSSL暗号化通信により保護されております。カードも安心してご利用ください。

■ 送料及び代引き手数料について ■ (2005年5月改定)
送料 ★ヤマト運輸による発送 (全ての商品に対して配送時の破損保障付)
お買い上げ 5000円以上(税込み)は
 全国一律送料無料
お買い上げ 5000円未満(税込み)は
 630円 (税込み)
                       北海道・沖縄 1050円(税込み)
代引き手数料 お買い上げ金額  10000円までは 315円
            10000円以上 420円
            30000円以上 630円
            100000円以上 1050円
銀行振り込み
手数料
お客様ご負担でお願いいたします。
クレジットカード
お支払い手数料
無料。当方にて負担させていただきます。(但し、購入金額が\3,000未満の場合は、クレジット手数料を別途\150ご負担願います。)
■ 配達時間指定について ■
ヤマト運輸にて発送  (下記時間帯よりご指定が可能です。)
午前中/12:00〜14:00/14:00〜16:00/16:00〜18:00/18:00〜20:00/20:00〜21:00

■ 商品の返品・交換について ■

★当方の不備・手違い・不良品による場合
大変申し訳ございませんが、商品到着日翌日以内にまずはメールもしくは電話にてご連絡のうえ、こちらからの<返品の手続きについて>のメールをご確認の上、商品を着払いにてご返送ください。返送された商品を確認後、交換もしくは、返金の手続きをとらせていただきます。注意:商品お届け時の箱・袋など全て一緒にご返送ください。尚、手続きメール後、一週間以内に商品がご返送されない場合、無効になりますのでご注意ください。また、ご連絡なしでのご返送分はお受けできかねますのでご注意くださいませ。
★お客様のご都合による場合
”商品の買い間違い”・”色・サイズ間違い”・”商品が気に入らない”などお客様のご都合による返品・交換につきましては商品到着日翌日以内にメールにてご連絡のうえ、こちらから<返品の手続きについて>のメールをご確認のうえ、商品をご返送ください。(ご返金は商品代金のみとなりますので、ご返送時の送料・ご返金時の振り込み手数料などはお客様のご負担になりますがご理解の程よろしくお願いいたします。)返送された商品を確認後、交換もしくは、返金の手続きをとらせていただきます。注意:一度試着・使用されたものや、パッケージングされた商品の開封後のキャンセルはお受けできかねます。セール品や一部商品につきましては、返品・交換等出来ないものがありますが、事前に明記いたしますのでご了承願います。商品お届け時の箱・袋など全てそろっていないものの返品はお受けできません。尚、手続きメール後、一週間以内に商品がご返送されない場合、無効になりますのでご注意ください。また、ご連絡なしでのご返送分はお受けできかねますのでご注意くださいませ。 
■ ご注文いただいた商品のキャンセルについて ■
Wish Bone の商品は全てインポートにつき数に限りがあります。1点しかない物もあります。せっかくご注文いただいた商品が、タッチの差で他のお客さまのご購入の方が早い場合”SOLD OUT"になってしまい、ご注文をキャンセルしていただかないといけない場合があります。公平に商品をお届けさせていただいていますのでご理解くださいませ。